המסגר 4, רעננה

פתוחים בימי ראשון– חמישי, 8:30-16:00
ניתן להגיע בתאום מראש.

טלפון: 077-5349323
מייל: info@hometattoo.co.il

שאלות נפוצות

אולי התשובה לשאלה שלכם נמצאת כאן:

מהן מידות הקעקועים?

הקעקועים מיוצרים במידות:
מיני- גודל: 8×18 סמטימטר
A5- גודל: 15×21 סמטימטר
A4- גודל: 21×30 סמטימטר
A3- גודל: 30×42 סמטימטר
XL- גודל: 50×50 סמטימטר
בשלוש צבעים: שחור, כסף, זהב

לעמוד מידות וגדלים לחצו כאן

מתי המשלוח יגיע?

הסטודיו מייצר את הפריטים במיוחד עבורך, ההזמנה תצא אליך עד 7 ימי עסקים, מרגע הזמנתך.
אפשרויות שליחה
משלוח רגיל בדואר רשום (לפי דואר ישראל) – 18 ₪
משלוח מהיר עד הבית (3-4 ימי עסקים) – 40 ₪ * מצורף בהמשך רשימת יעדי מסירה
משלוח לאזור יו”ש, אילת והערבה (עד 10 ימי עסקים)- 50 ₪
איסוף עצמי מהSHOW ROOM- ברעננה- ללא עלות. (בתיאום מראש)
בקנייה באתר בסך 500 ש”ח המשלוח הינו בחינם.
יתכנו עיכובים קלים בתקופות החגים, ניתן ליצור קשר לבירורים.

לתנאי השימוש באתר לחצו כאן

איפה אפשר להדביק את הקעקוע?

איפה שבא לכם 🙂

מומלץ לא להדביק על קירות צבועים, כדאי לבצע בדיקה עם האפליקציה (החלק השקוף של קעקוע הקיר) בפינת הקיר כדי למנוע את קילופו.

לרעיונות איפה בא לך לחצו כאן

אם התאהבתי בפריט מהמם ולצערי הוא אזל?

במקרה שבוצעה הזמנה למוצר המוצג באתר והתברר כי המוצר אזל, החברה מתחייבת להודיע באמצעות דואר אלקטרוני או טלפונית (על-פי בחירת החברה) ללקוח על החוסר בפריט, ושומרת לעצמה את הזכות להציע חלופה למוצר בצבע, גודל או מוצר חלופי. במידה והלקוח יאשר את ההזמנה בדואר אלקטרוני או טלפונית, ההזמנה תבוצע. במידה ולא, ההזמנה תבוטל ויימחקו פרטי כרטיס האשראי. במידה והלקוח יהיה מעוניין להמתין לחזרת המוצר למלאי, הזמנתו תמתין עד אשר יחזור הפריט למלאי והוא יקבל על כך הודעה מתאימה.

לתנאי השימוש באתר לחצו כאן

אם התחרטתי?

כדי להחזיר מוצר, או להחליפו באחר במידה והאריזה לא נפתחה ולא נעשה שימוש במוצר: אנא השיבו את המוצר בצירוף חשבונית מקורית, עד 14 יום מיום קבלתו, לסטודיו ברעננה או באמצעות הדואר לכתובת: המסגר 4 ת.ד. 4306 , אזור התעשייה רעננה 4365301.
את המוצר יש להשיב באריזתו המקורית וללא כל פגם. רק לאחר קבלת המוצר ישלח מוצר חלופי או זיכוי כספי. לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.
במידה והמוצר שרכשתם הגיע פגום, צרו קשר ונשמח להחליפו במוצר חדש.

פריטי לבוש צריכים לשאת את התווית המחוברת אליהם, לאחר שלא נעשה בהם כל שימוש.
במידה וברצונכם להחזיר פריט נודה לכם אם תציינו את סיבת ההחזרה, אם מדובר בהחלפה יישלח אליכם פריט אחר שיעשה אתכם מאושרים.
לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש או שאריזתו נפתחה. בכל שאלה אפשר בשמחה לפנות אל שירות הלקוחות ונשתדל לעזור.

לתנאי השימוש באתר לחצו כאן

שלחו לנו מייל